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      河南如何網絡推廣_網絡營銷職能「營銷技能」

      作者:河南如何網絡推廣 日期:2019-09-16 點擊:955
      一鍵分享

      網絡營銷職能「營銷技能」

       一、什么是網絡營銷職能

      河南如何網絡推廣

      網絡營銷可以在網絡品牌、網絡推廣、信息發布、銷售促進、客戶服務、客戶關系和網上調研八個方面發揮作

      用。這八種作用也就是網絡營銷的八大職能,網絡策略的制定和各種網絡營銷手段的實施均以發揮這些職能為

      目的。

      河南如何網絡推廣

      ㈠網絡品牌  

      鄭州網絡優化

       ? 網絡名片,包括名稱LOGO、網站域名、移動網站域名、第三方平臺形象、網絡關鍵品牌詞等;


       ? 企業具體的網站|移動站|App等,包括網站名稱、網站LOGO、風格、主色調、更新等;


       ? 網站PR值;


       ? 企業搜索引擎表現,如付費廣告、搜索結果排名等;


       ? 網絡上關于公司的軟文、輿情和評價等。


      ㈡信息發布


      無論采用哪種網絡營銷方式,結果都是將一定的信息傳遞給目標人群,包括顧客|潛在客戶、媒體、合作伙伴、

      競爭者等。


       信息發布需要一定的信息來源,這些資源可分為外部資源和內部資源。內部資源包括:企業網站、官方App、

      第三方網絡平臺、微博、微信公眾平臺、官方微客、注冊用戶電子郵箱等;外部資源則包括:新聞網站、行業

      網站、搜索引擎、供求信息發布平臺、網絡廣告服務資源、百科平臺、問答平臺、合作伙伴的網絡營銷資源等。


      ㈢網站推廣


      這是網絡營銷最基本的職能之一,基本目的就是讓更多的用戶對企業網站產生興趣并訪問企業內容、使用網站

      的服務,從而達到提升品牌形象、促進銷售、增進顧客關系、降低顧客服務成本等效果。  


      ㈣銷售促進


       營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,網絡營銷也不例外,大部分網絡營銷方法都直接或間接與促進銷售有

      關,但促進銷售并不限于促進網上銷售,事實上,網絡營銷在很多情況下對于促進網下銷售也十分有價值。

      ㈤網上銷售


      網上銷售是企業銷售渠道在網上的延伸。網上銷售渠道建設也不限于網站本身,還包括建立在綜合電子商務平

      臺上的網上商店,以及與其他電子商務網站不同形式的合作等。


      ㈥客戶服務


       互聯網提供了更加方便的在線客戶服務手段,包括從形式最簡單的常見問題解答(FAQ),到電子郵件、郵箱

      列表,以及在線論壇和各種即時信息服務等。在線客戶服務具有成本低、效率高的優點,在提高客戶服務水平

      方面具有重要作用,同時也直接影響網絡營銷的效果。


      ㈦客戶關系


       良好的客戶關系是網絡營銷取得成效的必要條件。網站的交互性、客戶參與等方式在開展客戶服務的同時也增

      進了客戶關系??蛻絷P系是與客戶服務相伴而產生的一種結果,良好的客戶服務才能帶來穩固的客戶關系。   


      ㈧網上調研


       企業通過在線調查表或者電子郵件等方式,可以完成網上調研。相對于傳統市場調研,網上直接調研具有高效

      率、低成本的特點,因此網上調研成為網絡營銷的主要職能之一。


      網上市場調研具有調查周期短、成本低的特點。網上調研不僅為制定網絡營銷策略提供支持,也是整個市場研

      究活動的輔助手段之一。河南如何網絡推廣合理利用網上市場調研手段對于市場營銷策略具有重要價值。


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